Preguntas frecuentes
Encuentra respuestas a preguntas comunes sobre Convertify
Preguntas generales
¿Qué es Convertify?
Convertify es un servicio gratuito de conversión de archivos en lÃnea que te permite convertir imágenes y archivos PDF entre diferentes formatos de forma rápida y segura.
¿Convertify es realmente gratis?
¡SÃ! Convertify es 100% gratis. No hay costos ocultos, no se requieren planes premium y no hay marcas de agua en tus archivos convertidos.
¿Necesito crear una cuenta?
No, no necesitas crear una cuenta ni registrarte. Simplemente sube tu archivo, conviértelo y descarga el resultado.
Conversión de archivos
¿Qué formatos de archivo son compatibles?
Soportamos: Imágenes (JPG, JPEG, PNG, WebP, GIF, BMP) y Documentos (PDF).
¿Cuál es el tamaño máximo de archivo?
El tamaño máximo de archivo es de 50 MB por archivo.
¿Cuánto tarda la conversión?
La mayorÃa de las conversiones se completan en segundos. Los archivos más grandes pueden tardar un poco más.
¿Puedo convertir PDFs de varias páginas?
¡SÃ! Al convertir un PDF de varias páginas a imágenes, todas las páginas se convierten y se empaquetan en un archivo ZIP.
Seguridad y privacidad
¿Mis archivos están seguros?
¡SÃ! Todas las transferencias de archivos están cifradas con SSL/TLS. Los archivos se eliminan automáticamente en 30 minutos.
¿Cuánto tiempo se almacenan mis archivos?
Los archivos se eliminan automática y permanentemente dentro de los 30 minutos posteriores a la carga.
¿Acceden o ven mis archivos?
No. Nunca accedemos, vemos ni analizamos el contenido de tus archivos.
Solución de problemas
Mi conversión falló. ¿Qué debo hacer?
Intenta estos pasos: Verifica que tu archivo sea menor a 50 MB, asegúrate de que el formato coincida con lo que seleccionaste, intenta refrescar la página y subir de nuevo.
El enlace de descarga no funciona
Los enlaces de descarga expiran después de 30 minutos. Por favor convierte tu archivo de nuevo.
¿Aún tienes preguntas?
¿No encuentras lo que buscas? Contáctanos y estaremos encantados de ayudarte.
contact@convertify.fr